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SAYDEX RENUEVA SU PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN CON SUS CLIENTES

NUEVAS OFICINAS DE SAYDEX 

CAMBIAMOS DE DIRECCIÓN Y TELEFONO, PERO MANTENEMOS EL COMPROMISO DE TRABAJO Y EXCELENCIA CON NUESTROS USUSARIOS

UNA IMPORTANTE ETAPA COMIENZA A PARTIR DE HOY, LA EMPRESA SAYDEX. HA FINALIZADO EL TRANSLADO HACIA SUS NUEVAS OFICINAS UBICADAS EN SANTIAGO CENTRO, A MERCED 480 PISO 2, CON NUEVO NUMERO UNICO DE MESA CENTRAL (02) 753 8810

UN ENORME SALTO ESTA DANDO SAYDEX. ESTO ENTENDIENDO LOS DESAFIOS QUE SUS CLIENTES Y USUARIOS TIENEN PARA EL 2012. ES POR ESO QUE HA FINALIZADO SU TRASLADO A LAS NUEVAS OFICINAS DE LA EMPRESA, EN UN MODERNO EDIFICIO EN PLENO CENTRO DE SANTIAGO, A PASOS DEL METRO BELLAS ARTES.

DURANTE LAS PROXIMAS SEMANAS CONOCERAN, MÁS DETALLES SOBRE LOS BENEFICIOS Y NUEVOS DESAFIOAS QUE ESTE CAMBIO CONLLEVA.

APROVECHAMOS LA OPORTUNIDAD PARA REAFIRMAR NUESTRO COMPROMISO

SAYDEX, SERVICIOS TI PARA UNA MEJOR SALUD

DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES SAYDEX

 

SAYDEX INICIA ACTIVIDADES DE ENCUENTRO DE EMPRENDEDORES ORGANIZADO POR ACTI

  El Miercoles 14 de Septiembre de 2011, se realizó en las dependencias del Hotel Intercontinental, el "Encuentro con el Emprendimiento TIC", organizado por ACTI y auspiciado, entre otros, por la empresa SAYDEX.

Con el objetivo de proveer el ecosistema  para poder llevar a cabo los negocios de los emprendedores e innovadores en tecnologías de la información y comunicación, la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de la Información (ACTI) realizó el Seminario Encuentro con las Tics: “Tendencias para Emprender”, lugar donde distintos especialistas de variados mercados Tic mostraron a los asistentes qué está necesitando la industria y cuáles son las tendencias que mueven el mundo tecnológico. 

Los participantes recibieron por medio de charlas y muestras la mejor información respecto a las últimas tendencias en TIC´S en Chile y en el Mundo. Durante la Jornada, quisenes estuvieron presentes, pudieron disfrutar de un variado grupo de expositores, de las más diversas areas del emprendimiento en soluciones TI, siendo una gran oportunidad para tomar contacto con otros actores del mercado.

Esto les permite a los nuevos emprendedores, poder construir la base tecnológica necesaria para aplicarla a sus casos de negocios.En la oportunidad, el inicio de las exposiciones estuvo a cargo del Gerente General de SAYDEX, Sr. Juan Rodriguez, quien expuso su visión acerca del emprendimeinto en el sector Salud Pública en el País.  

"Las TIC son parte de la vida real, son herramientas que nos permiten optimizar nuestro entorno laboral, social y familiar, haciendo más eficiente nuestra comunicación, productividad y adquisición del conocimiento" fueron parte de la Bienvenida preparada por Juan Rodriguez. 

El Gerente General de Saydex invitó a los participantes a “la aventura de la empresa”, no excento de complejidades y mucho trabajo. Luego agregó "la capacidad y competencias de los profesionales chilenos demuestran que están a la altura de la globalización y rompen paradigmas".  

"La empresa SAYDEX, a la cual represento, hace cerca de 8 años asumió el riesgo de emprender en el Mercado de la Salud, en el ámbito de la Informatica Médica…Nos propusimos desarrollar el mejor Sistema de Apoyo a la Gestión en Atención Primaria de Salud, que considerara las condiciones objetivas de disponibilidad de tecnologías habilitantes y en el marco del Modelo de Atención definido por la autoridad Sanitaria, esto es el modelo Biosicosocial".

"Hoy – SAYDEX – es una empresa chilena (aun) de alta referencia en el mercado de la salud, con la mayor cobertura en el país y que administra y resguarda los registros de las atenciones a 5,5 millones de personas de los 12 millones que el país se atienden en salud pública. Adicionalmente estamos invitados a participar de oportunidades de negocio en la Región".

  

GRAN AVANCE EN SERVICIO DE SALUD ARAUCO
IMPLEMENTACION DE SOLUCION FLORENCE EN HOSPITAL DE CURANILAHUE SE REALIZA EN SÓLO 24 DÍAS
 

 

Tras solo 24 días de acompañamiento, este 14 de julio de 2011, se dio por finalizada la implementación del sistema informático FLORENCE en el Hospital de Curanilahue, perteneciente al Servicio de Salud de Arauco. 

En reunión sostenida con el equipo SIDRA del Servicio, se presentó por parte de la empresa SAYDEX, un informe que expone lo realizado durante este periodo, destacando los logros obtenidos, como por ejemplo: La implementación del RCE en los Box de Urgencia, la integración con los dispensadores automáticos de fármacos (pyxis) tanto en Urgencia como en Hospitalización, y la rápida aceptación y adopción de la solución informática  que se ha producido por parte de los Funcionarios del establecimiento.
 
El Equipo SIDRA del Servicio de Salud de Arauco manifestó su gran conformidad con los avances logrados hasta ahora y destacó que hoy en día, todos quienes trabajan en el hospital, utilizan y explotan de buena manera, los beneficios de esta poderosa solución.
 
 
Cabe señalar que la implementación se realizó en un breve tiempo, lo que representa un verdadero caso de éxito para las partes involucradas, entendiendo que lograr un avance de estas caracteristicas para una solución informatica hospitalaria, rompe con los paradigmas 
 
 
Otro de los elementos que ayudan a formar este caso en un éxito, es que los propios funcionarios se han hecho cargo de enseñar la utilización de la aplicación, a los funcionarios recien integrados al servicio.  Además en su parte Estadística, también se destaca la buena utilización de los reportes que hoy en día, se obtienen de FLORENCE Gestión.
 
Un gran avance para el servicio de Salud, el Hospital (sus funcionarios y Clínicos) y el equipo de SAYDEX. Felicitaciones para todos. 
 
 

 

SERVICIO DE URGENCIA DE CURANILAHUE IMPLEMENTA
NUEVO SISTEMA INFORMÁTICO
 
 
A partir del jueves 16 de Junio desde las 8 de la mañana, se comenzó a utilizar en el Servicio de Urgencia del Hospital Dr. Rafael Avaria Valenzuela de Curanilahue el nuevo sistema informático FLORENCE. Su objetivo principal es facilitar la gestión hospitalaria a través de una herramienta informática transversal para todos los niveles de atención en nuestro Servicio de Urgencia.

   
El software FLORENCE forma parte del Programa SIDRA (Sistema de Integración de Redes Asistenciales) que ha sido trabajado por el Servicio de Salud Arauco en conjunto con la empresa Saydex. Estas soluciones informáticas buscan entregar una atención oportuna, de calidad, con información en tiempo real, fidedigna y por sobre todo, legibilidad de los datos clínicos de los usuarios o pacientes de nuestra red asistencial.

Este nuevo sistema está interconectado con todos los niveles de atención por donde debe pasar el paciente. En una primera etapa el paciente es ingresado al sistema por nuestras administrativas de Admisión, donde se registran los datos personales y de previsión.
 
Esta información aparece de inmediato en el computador de los paramédicos y la estación de enfermería de Urgencia, desde donde llaman al paciente que se encuentra ya en sala de espera, para poder medir los signos vitales del usuario y realizar la categorización de gravedad del paciente (triage). Luego de esto se específica en el sistema qué médico o especialista será responsable de su atención, apareciendo en el computador del médico correspondiente todos los antecedentes del paciente. Mientras es atendido en el box, el médico tratante va completando la ficha electrónica de atención con los datos faltantes: diagnóstico, observaciones, indicaciones, exámenes, medicamentos, etc.
 
Al entregarle el alta al paciente en Urgencia, se retira con un folio de atención ordenado y legible.

Para utilizar el nuevo software, todos los funcionarios que trabajan en el Servicio de Urgencia y en Admisión recibieron capacitación de la empresa Saydex, personal que estuvo presente en la puesta en marcha del sistema informático Florence y que acompañará a nuestros funcionarios en esta primera etapa de implementación.

A nuestros usuarios les pedimos que tengan paciencia, puede que en los primeros días se genere un poco más de tiempo de espera, ya que están recién partiendo con este nuevo sistema y se requiere de un tiempo de adaptación y de reconocimiento de quienes deben utilizarlo.

A futuro, se pretende instalar el software Rayen que maneja de forma electrónica las agendas de los médicos en la Atención Primaria de Salud y la ficha única electrónica, que se manejaría en toda la Red Asistencial.
 
POSTA DE SALUD RURAL CERRILLOS INCORPORA FICHA CLÍNICA ELECTRÓNICA
 
Un gran avance para los beneficiarios de Salud de la Posta Cerrillos (Curacaví-SSMOC), se ha transformado la incorporación de la Ficha Clínica Electrónica RAYEN, derivando con el Hospital.
 
''Hemos implementado el sistema de ficha clínica electrónica en la Posta Rural de Cerrillos, dependiente de nuestro Hospital. Este gran avance permitirá a nuestros usuarios más rurales, tener su ficha clínica en línea, entregando antecedentes más exactos en cada una de las atenciones'' indicó el director del Hospital de Curacaví, James Collins.
 
Este nuevo paso tecnológico permitirá una mejor gestión en términos clínicos y administrativos. A través del sistema informático  RAYEN, actualmente, están en línea con el  Hospital, el consultorio adosado de atención primaria, el CECOSF Curacaví y la Posta Cerrillos. 
 
''Junto con el agendamiento electrónico, esto nos permitirá optimizar aún más el uso del Recurso Humano, aumentando la productividad de nuestro establecimiento, todo esto con la finalidad de acercar la salud con los mayores entandares de calidad a nuestra comunidad'' acotó Collins.
 
Esta conectividad consideró la implementación de 5 computadores en los Box de Atención. De este modo, la información actualizada de los beneficiarios de Curacaví estará en línea en los diferentes niveles de atención, lo que permite una atención de salud oportuna e integral.

  

SERVICIO DE SALUD ARAUCO Y SAYDEX ENTREGAN REGALOS A LOS NIÑOS DE LEBU

 

 

 El Servicio de Salud Arauco junto a  SAYDEX, empresa que se desempeña en el área de la Ingeniería en Informática, desarrollando soluciones y servicios profesionales para el mercado de la salud, que actualmente trabaja en conjunto al S.S.A. en el proyecto SIDRA, visitaron al hogar de menores ubicado en Lebu, para brindar una navidad diferente a los niños.
 
La empresa solicitó al Servicio de Salud de Arauco, que entregara referencias en relación a la necesidad de aportes solidario para esta navidad, por lo cual se llegó hasta el hogar que alberga a 37 niños de alta vulnerabilidad social; todos ellos derivados desde los Tribunales de Familia, tras haber sufrido algún tipo de vulneración en sus derechos.
 
La actividad en donde el Sr. Oscar Torres, Jefe de Proyecto junto con el Sr. Jorge Ortiz, Asesor de SAYDEX, y en compañía de la enfermera, Sra. Iris Vega, encargada proyecto SIDRA en el Servicio más otros funcionarios de la Dirección, visitaron a los niños e hicieron entrega de regalos y compartieron un momento con ellos.
 
Rodrigo Correa, Asistente Social del hogar agradeció al Servicio de Salud Arauco y a la empresa SAYDEX  por la consideración de apoyar a los niños y brindar un pequeño momento de alegría.
    

 

 

  SAYDEX EXPONE DURANTE SEGUNDO CONGRESO DE SALUD PÚBLICA

expo

Con la presencia de más de 100 profesionales de la salud, la empresa chilena SAYDEX realizó con gran éxito, un almuerzo de trabajo acerca de la “Utilidad de las tecnologías digitales en la gestión de Atención Primaria en Salud”, enmarcado en las actividades del II Congreso Chileno de Salud Pública, realizado el viernes 19 de noviembre de 2010 en el Hotel Sheraton de Santiago.
 
Los asistentes pudieron presenciar las exposiciones que demostraron los reales beneficios económicos en términos de la contención de costos que trae la implementación de una solución informática de gestión administrativa y clínica en salud pública.
  

Primero fue el turno del Dr. José Fernández, gerente clínico de la empresa SAYDEX, quien expuso respecto de los alcances del Registro Clínico Electrónico (RCE) y su aporte a la incorporación del modelo Biosicosocial en la Salud Familiar Chilena. En la ocasión, analizó los beneficios de la solución informática llamada Rayen para atención primaria, y Florence, para gestión hospitalaria, sus alcances e impactos, además de los casos de usos de dichas aplicaciones. “Esta solución esta orientada a interconectar procesos de gestión clínica y administrativa a través de sistemas informáticos”, destacó el Dr. Fernández, quien además profundizó en la mirada Biosicosocial que debe tener la salud pública en Chile. 

“Creemos en un enfoque participativo entre salud y enfermedad que postula que el factor biológico, el psicológico y social, desempeñan un papel significativo en la atención y la buena gestión de la salud en el mundo” enfatizó.

A continuación, fue el turno del Dr. Inti Paredes, ex Director del Hospital San Borja Arriarán y actual asesor clínico y consultor experto de SAYDEX, quien expuso sobre las soluciones informáticas en salud, como un nuevo modelo de gestión.

“La evolución de las tecnologías de la información y la comunicación ha tenido un impacto trascendental en la salud. Las herramientas están, es hora de comenzar a utilizarlas” sentenció.
Además, su exposición abordó temas como la Telemedicina y las soluciones tecnológicas disponibles actualmente en el mundo. 

“El costo de operación de un aparato de diagnóstico se reduce enormemente cuando su lectura puede ser consultada a distancia con un especialista. Desde mi experiencia, como director del un hospital, es posible utilizar las   herramientas tecnológicas disponibles que ayudan a la gestión, con una mirada hacia el paciente”, sin dejar la ocasión de invitar a los presentes a “atreverse” en materias de soluciones y herramientas tecnológicas. La jornada finalizó con una ronda de preguntas, que ambos expositores se encargaron de responder.
  

TVN DESTACA LA RED DE SALUD DE ATACAMA

El Servicio de Salud Atacama, responsable del cuidado y salud de los habitantes de toda la III Región, es el primer Servicio de Salud que inició el Proyecto SIDRA junto a nuestra empresa. Su Gerente de Proyecto, Sr. Manuel Ríos y su par Tecnológico, Sr. Jaime Díaz, junto a nuestro Gerente de Proyecto SIDRA Sr. Hans Neubauer, han liderado un proceso de implementación exitoso, que al día de hoy alcanza al 70% de la Red Asistencial. 

Dentro de sus principales hitos destaca el CESFAM Rosario Palomar como el Primer CESFAM SIDRA digitalizado del Norte de nuestro país.

SAYDEX, el Servicio de Salud y funcionarios de los centros se enorgullecen del proyecto y de los logros obtenidos, entre ellos, se considera uno de los avances más importantes el contar en la actualidad con el 100% de la Red APS trabajando en línea y compartiendo sus datos productos de la atención.

Ad portas de comenzar la implementación del Sistema Hospitalario FLORENCE, en el Hospital de Vallenar, Atacama se constituye como la primera microred digitalizada, junto a la APS de la provincia del Huasco, del Norte de nuestro País.
 
Las herramientas implementadas, con un robusto y dúctil Registro Clínico Electrónico (RCE) permite mejorar sustantivamente la atención a las persona, el monitoreo de la oferta y demanda de cupos de atención, ahorros en farmacia y entrega de alimentos, en definitiva mayor eficiencia en la gestión operativa, gestión del gasto y racionalización de recursos, además de entregar información de apoyo a la gestión estratégica y la toma de decisiones.
 
TVN Red Atacama destaca a la salud de la región como “salud 2.0”, enfatizando en los múltiples beneficios que la tecnología digital otorga a la población, en efecto, más de 150.000 usuarios podrán acceder a una atención oportuna y de calidad.

Hans Neubauer Gerente de Proyecto SIDRA Atacama y Dr. José Fernández, Director Nacional de Proyectos SIDRA, ambos de la empresa SAYDEX trabajando en la Región junto al equipo del  Servicio de Salud y los profesionales de los centros.
 

 

 

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